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Si al recibir un producto solicitado en sonoboxstore.com, has cambiado de opinión y ya no los deseas, puedes devolverlo en un plazo de 14 días naturales, siempre que el producto no esté usado y la caja contenedora esté en perfecto estado. En este tipo de devoluciones odesistimiento por parte del consumidor, sonoboxstore.com, le reembolsará al consumidor el importe total del pedido (incluyendo gastos de envío), pero no se hará cargo de los gastos de envío de la devolución.

Para realizar la devolución envíanos un mensaje a info@sonoboxstore.com indicando en el asunto "Devolución", con el número de pedido y la razón de la devolución. Envía el producto a nuestra sede. El producto debe llegar en perfectas condiciones, te recomendamos que asegures el envío. Los productos deberán estar cerrados y precientados en su embalaje original y en perfectas condiciones. Si el paquete presentara daños no lo recogeremos. Como ya hemos señalado, el coste de la devolución en caso de desistimiento corre por cuenta del consumidor. El abono se realizará cuando el paquete de devolución llegue a nuestras oficinas, y nunca más tarde de 14 días naturales, desde la recepción del paquete.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a Sonobox Store (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@sonoboxstore.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.

Modelo de Formulario de Desistimiento:

Solo debes cumplimentar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato.

El formulario debe dirigirse a SONOBOX STORE (Miguel Ángel Guerra García Mora) c/ San Juan, 27, 3º B, 06400 - Don Benito (Badajoz). También puedes enviarlo por correo electrónico a info@sonoboxstore.com.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o prestación del siguiente servicio:

Pedido del día:

Recibido el día:

Nombre del usuario o consumidor:

Domicilio del usuario o consumidor:

Firma del usuario o consumidor:

Fecha de redacción de Formulario de Desistimiento: